Verzendbeleid
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: juli 2025
Verwerkingstijd
Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Verzendbestemmingen
EBikerss.nl verzendt momenteel naar Nederland en België.
Verzendkosten
Standaard Verzending
✅ Gratis verzending op alle bestellingen.
Er geldt geen minimumbedrag voor gratis verzending.
Bezorging
De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 14 werkdagen, afhankelijk van het product en de bestemming.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Vervoerders
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL en andere erkende bezorgdiensten om een snelle en veilige levering te garanderen.
Vertraagde Leveringen
Heb je jouw bestelling niet ontvangen binnen 14 werkdagen? Neem dan contact met ons op via:
Wij helpen je graag verder.
Let op: EBikerss.nl is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, onjuiste adresgegevens of overmacht, zoals extreme weersomstandigheden.
Onjuist Adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct en volledig afleveradres op te geven.
Indien een pakket wordt geretourneerd vanwege onjuiste adresgegevens, nemen wij contact met je op om een nieuwe verzending te regelen. Eventuele extra verzendkosten kunnen hierbij in rekening worden gebracht.
Verloren of Beschadigde Pakketten
Wanneer een pakket verloren raakt of beschadigd wordt geleverd, verzoeken wij je om binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op te nemen via:
Wij starten vervolgens een onderzoek bij de vervoerder en zorgen indien nodig voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Contact
Voor vragen over verzending of levering kun je contact opnemen via: